Política de Devolución y Reemplazo:
• El reemplazo y la devolución son derechos garantizados para todos nuestros clientes y se aplican a todos los productos ofrecidos en nuestra tienda.
• Todos los productos en nuestra tienda están sujetos a la política de devolución y reemplazo según los términos y condiciones especificados en esta página.
• El producto debe encontrarse en su estado original de compra y debe estar en su embalaje original para ser elegible para devolución o reemplazo.
• La devolución se puede realizar dentro de tres (3) días y el reemplazo dentro de siete (7) días a partir de la fecha de compra.
• Por favor, contáctenos a través de la página “Contáctenos” o por nuestros números telefónicos para solicitar la devolución o el reemplazo.
• En caso de devolución o reemplazo, por favor, envíe una foto del producto junto con su ciudad, dirección y número de pedido para reemplazar el producto en caso de que esté defectuoso, dañado o no funcione según lo acordado.
• Se devolverá el monto total al cliente si el producto recibido es completamente diferente a la descripción del producto en la página del sitio web.
• No nos hacemos responsables de cualquier expectativa de uso de los productos que no esté mencionada en la página del producto en nuestro sitio web.
• Se descontará un 30% o un valor no inferior a 25 dirhams si el cliente no desea el producto y no presenta ningún defecto o problema.
Si necesitas más ajustes o tienes preguntas adicionales, no dudes en decírmelo.